Privasi anda bukan sekadar keutamaan – ia adalah tanggungjawab kami. Dasar Privasi ini menerangkan secara terperinci bagaimana vcity33 mengumpul, menggunakan, menyimpan dan melindungi maklumat peribadi anda. Kami menulis dokumen ini dengan bahasa yang mudah supaya anda benar-benar faham, bukan sekadar tanda tangan kosong.
Enam lapisan perlindungan yang vcity33 laksanakan untuk menjaga maklumat anda setiap masa
Semua data yang anda hantar dan terima melalui platform vc ity33 dilindungi dengan penyulitan SSL 256-bit – teknologi yang sama digunakan oleh bank-bank utama di Malaysia. Ini bermakna setiap transaksi, log masuk dan pertukaran maklumat adalah selamat sepenuhnya daripada mata-mata yang tidak diingini.
vcity33 mematuhi sepenuhnya Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA) Malaysia. Kami hanya mengumpul data yang benar-benar diperlukan, menyimpannya dengan selamat dan tidak akan menggunakannya di luar skop yang telah anda berikan kebenaran.
Anda mempunyai hak untuk mengakses, membetulkan, atau meminta pemadaman data peribadi anda pada bila-bila masa. Pasukan privasi vcity33 akan memproses setiap permintaan dalam tempoh 14 hari bekerja tanpa sebarang bayaran tambahan.
vcity33 tidak pernah dan tidak akan menjual, menyewakan atau mendedahkan maklumat peribadi anda kepada pihak ketiga untuk tujuan pemasaran. Data anda hanya digunakan untuk meningkatkan pengalaman anda di platform kami sahaja.
Sistem penyimpanan data vcity33 menjalani audit keselamatan bebas secara berkala oleh firma keselamatan siber bertauliah. Sebarang kelemahan yang dijumpai akan diperbaiki serta-merta untuk memastikan data anda sentiasa berada dalam persekitaran yang selamat.
Anda boleh memilih untuk menerima atau menolak komunikasi pemasaran daripada vcity33 pada bila-bila masa melalui tetapan akaun anda. Pilihan anda akan dikuatkuasakan dalam masa 48 jam dan kami menghormati setiap keputusan yang anda buat.
Dasar Privasi ini terpakai kepada semua maklumat yang dikumpul melalui laman web, aplikasi mudah alih dan semua saluran perkhidmatan vcity33. Dengan menggunakan platform kami, anda bersetuju dengan amalan yang diterangkan dalam dokumen ini.
vcity33 mengambil privasi setiap ahli dengan sangat serius. Kami faham bahawa mempercayakan maklumat peribadi anda kepada mana-mana platform dalam talian memerlukan keyakinan yang tinggi, dan kami tidak mengambil kepercayaan itu dengan mudah.
Dasar Privasi ini menerangkan secara telus bagaimana vcity33 mengendalikan data peribadi anda – dari saat anda mendaftar akaun, sepanjang penggunaan platform, hinggalah selepas anda memutuskan untuk tidak lagi menggunakan perkhidmatan kami. Dokumen ini ditulis selaras dengan keperluan Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA) Malaysia.
Dasar ini terpakai kepada semua individu yang:
Kami sentiasa berusaha untuk membuat Dasar Privasi ini mudah difahami. Jika ada bahagian yang kurang jelas, jangan teragak-agak untuk menghubungi pasukan kami – kami sedia menerangkan dengan lebih lanjut.
vcity33 hanya mengumpul maklumat yang benar-benar diperlukan untuk menyediakan perkhidmatan yang selamat dan menyenangkan kepada anda. Berikut adalah kategori data yang kami kumpul:
| Kategori Data | Contoh Maklumat | Tujuan Utama |
|---|---|---|
| Data Identiti | Nama penuh, tarikh lahir, nombor MyKad | Pengesahan akaun & KYC |
| Data Hubungan | E-mel, nombor telefon, alamat | Komunikasi & keselamatan akaun |
| Data Kewangan | Nombor akaun bank, rekod transaksi | Pemprosesan deposit & pengeluaran |
| Data Teknikal | Alamat IP, jenis peranti, pelayar web | Keselamatan & penambahbaikan platform |
| Data Penggunaan | Rekod permainan, pilihan platform | Peribadikan pengalaman & pematuhan |
Selain daripada yang anda berikan secara langsung, vcity33 turut mengumpul data secara automatik apabila anda menggunakan platform kami, termasuk maklumat log pelayan, data kuki dan maklumat sesi permainan. Data ini digunakan semata-mata untuk tujuan keselamatan dan penambahbaikan perkhidmatan.
vcity33 tidak mengumpul maklumat sensitif seperti data perubatan, kepercayaan agama atau pandangan politik anda. Kami hanya mengumpul apa yang diperlukan untuk menjalankan platform dengan selamat dan bertanggungjawab.
Setiap keping data yang anda berikan kepada vcity33 digunakan dengan tujuan yang jelas dan sah. Kami tidak menggunakan data anda untuk tujuan yang tidak berkaitan tanpa mendapatkan kebenaran anda terlebih dahulu.
Tujuan utama penggunaan data peribadi anda termasuk:
vcity33 tidak menjual, menyewakan atau berdagang dengan data peribadi anda. Walau bagaimanapun, dalam situasi tertentu yang terhad, kami mungkin perlu berkongsi maklumat anda dengan pihak-pihak berikut:
Semua pihak ketiga yang menerima data daripada vcity33 terikat dengan perjanjian perlindungan data yang ketat. Mereka tidak dibenarkan menggunakan data anda untuk tujuan selain daripada yang ditetapkan dalam perjanjian dengan vcity33.
vcity33 melabur secara serius dalam infrastruktur keselamatan untuk melindungi data peribadi anda. Berikut adalah langkah-langkah teknikal dan organisasi yang kami laksanakan:
Walaupun vcity33 mengambil semua langkah yang munasabah untuk melindungi data anda, tiada sistem dalam talian yang boleh menjamin keselamatan 100% sepenuhnya. Anda juga memainkan peranan penting dengan menjaga keselamatan kata laluan dan maklumat log masuk akaun anda.
vcity33 menggunakan kuki (cookies) dan teknologi penjejakan yang serupa untuk meningkatkan pengalaman anda di platform kami. Memahami bagaimana kuki berfungsi membantu anda membuat keputusan yang tepat tentang tetapan privasi anda.
Jenis kuki yang kami gunakan:
Anda boleh mengurus tetapan kuki melalui pelayar web anda pada bila-bila masa. Walau bagaimanapun, melumpuhkan kuki tertentu mungkin menjejaskan fungsi atau pengalaman anda di platform vcity33.
Di bawah Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 Malaysia dan dasar vcity33, anda mempunyai hak-hak berikut berkenaan data peribadi anda:
Minta salinan semua data peribadi yang kami simpan tentang anda dalam tempoh 14 hari bekerja.
Betulkan sebarang maklumat yang tidak tepat atau tidak lengkap dalam akaun anda.
Minta pemadaman data anda tertakluk kepada obligasi penyimpanan undang-undang yang berkenaan.
Bantah pemprosesan data anda untuk tujuan pemasaran langsung pada bila-bila masa.
Terima data anda dalam format yang boleh dibaca mesin untuk dipindahkan ke platform lain.
Minta sekatan pemprosesan data dalam situasi tertentu seperti semasa pertikaian ketepatan.
Untuk menggunakan mana-mana hak di atas, hubungi pasukan privasi vcity33 melalui sokongan pelanggan dalam platform. Semua permintaan akan diproses dalam tempoh 14 hari bekerja dan kami akan memberitahu anda jika memerlukan masa yang lebih lama dengan sebab yang munasabah.
vcity33 adalah platform yang direka khusus untuk individu berumur 18 tahun ke atas. Kami tidak dengan sengaja mengumpul, menyimpan atau memproses sebarang data peribadi daripada individu yang berumur di bawah 18 tahun.
Sekiranya kami mendapati bahawa data seorang individu bawah umur telah dikumpul tanpa sepengetahuan atau kebenaran ibu bapa atau penjaga mereka, kami akan:
Jika anda mengesyaki seorang kanak-kanak menggunakan platform vcity33, sila hubungi pasukan sokongan kami dengan segera. Kami akan mengambil tindakan pantas untuk menangani situasi tersebut demi melindungi kebajikan kanak-kanak berkenaan.
vcity33 tidak menyimpan data peribadi anda lebih lama daripada yang diperlukan. Tempoh penyimpanan data kami adalah seperti berikut:
Setelah tempoh penyimpanan tamat, data peribadi anda akan dipadamkan atau dianominkan secara selamat mengikut prosedur keselamatan vcity33. Data yang dianominkan tidak boleh dikaitkan kembali kepada anda dan boleh digunakan untuk tujuan statistik dalaman.
Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan, kebimbangan atau permintaan berkaitan Dasar Privasi ini atau pengendalian data peribadi anda, pasukan privasi vcity33 sedia membantu anda. Kami komited untuk menjawab setiap pertanyaan dengan telus dan dalam masa yang munasabah.
Anda boleh menghubungi kami melalui saluran berikut:
vcity33 berhak mengemas kini Dasar Privasi ini dari semasa ke semasa untuk mencerminkan perubahan dalam amalan data atau keperluan undang-undang. Setiap perubahan yang material akan dimaklumkan kepada anda melalui e-mel berdaftar atau notifikasi dalam platform sekurang-kurangnya 14 hari sebelum berkuat kuasa.
Dengan mengetahui bahawa data peribadi anda dilindungi sepenuhnya oleh vcity33, anda boleh fokus pada perkara yang paling penting – menikmati pengalaman permainan terbaik bersama komuniti ahli kami yang semakin berkembang.